Mátrixdiagramok 3. rész
Közzététel szerző Fodor Tamás · Vasárnap 15 Feb 2026 · 3 perc
Tags: menedzsment, eszköz, mátrix, diagram
Tags: menedzsment, eszköz, mátrix, diagram
Sztenderd mátrixdiagramok (folytatás)
C-formájú mátrixdiagram
A mátrix 3 dimenziós, a C betű az angol Cube szóból ered. Nehéz megrajzolni, ezért ritkán használják.
C-formájú mátrixdiagram
A fentiC-mátrix azt mutatja, hogy pl. Győrben (G) gyártott B modellt a Nagyvevő Zrt. (N) vásárolja.
X-formájú diagram
Az X formájú mátrixdiagram egy további dimenzióval kiegészített T formájú diagramból jön létre. Olyan, mint egy X-Y koordináta-rendszer, amelynek Y tengelyén helyezkedik el az A és C csoport, az Y tengelyén pedig a B és D. A tengelyeken elhelyezkedő csoportok között nem vizsgálható kapcsolat.
Az alábbi ábra kiterjeszti a T-formájú mátrix példát egy X-formájúra a fuvarozóval és kapcsolódásaival a gyártási helyekkel és vevőkkel. A mátrix vízszintes tengelyeinek nincs kapcsolata egymással. Így a termékek kapcsolódnak a gyártó helyekhez és a vevőkhöz, de nem kapcsolódnak a fuvarozókhoz.
Egy X-formájú mátrixban nagyon sok információt tartalmaz.
X-formájú diagram
A diagram konklúziói
A fenti ábra azt vizsgálja, hogy milyen kapcsolat van az üzleti folyamatok, a működési-, a vevői nézőpont eredménymutatók (KRI) és a vevői igények között. (Az üzleti folyamatok és a KRI-k az Üzleti folyamatok fő mutatószámai című könyvem alapján kerültek a táblázatba.)
A fő konklúziók a következők:
· az alacsony ár vevői igény és a KRI-k többsége erős kapcsolatban van ezzel az igénnyel,
· a vevői igények és az első három üzleti folyamat (tervezés, termék és szolgáltatás fejlesztés, gyártás és szolgáltatás) kapcsolatában az erős a jellemző,
· a KRI-ket az első három üzleti folyamat befolyásolja a legnagyobb mértékben,
· a rövid szállítási határidő, a teljes és időbeni szállítás, valamint a hibátlan termék és szolgáltatás erősen függ az eszközmenedzsment és külső erőforrás-menedzsment folyamattól is.
· a vevői nézőpont KRI-jeinek döntő többsége a termék és szolgáltatás fejlesztés, a gyártá/szolgáltatás és a vevőkapcsolatok menedzselése folyamatokkal van erős kapcsolatban,
· az első két KRI (az on-line jelenléttel kapcsolatosak) a marketing és információs menedzsmenttel állnak szoros kapcsolatban.
Egy mondat a Hoshin Kanri X mátrixról
Ebben a formában jelenik meg a stratégia lebontásához használt Hoshin Kanri X mátrix, amelyben a 4 csoport pl. a következő lehet: stratégiai célok, éves célok, fejlesztési feladatok, prioritások. (Erről a speciális mátrix diagramról a következő részben lesz szó.)
Tető-formájú mátrixdiagram
A tető-formájú mátrixot általában L- és T-formájú mátrixokkal együtt használják, az egy csoportba tartozó tételek egymáshoz való viszonyának bemutatása céljából. A leggyakrabban a QFD-ben, az un. „Minőség házában” alkalmazzák, ahol ez a ház tetejét alkotja.
A következő példa az üzleti folyamatok egymás közötti kapcsolatát ábrázolja. (Megjegyzem, hogy ezeket a kapcsolatokat L formájú diagramban is ábrázolni lehet.)
Előző részek
Mátrix diagram Excel sablonok
Webshopmban fizetős és ingyenes Excel sablonokat kínálok valamennyi mátrixdiagramhoz.
A fizetős sablonoknál a kapcsolat erősségét mutató szimbólumok legördülő listából választhatók, megkönnyítve ezze a táblázat kitöltését.
Az ingyenes változatok ezt a funkciót nem tartalmazzák.
Hivatkozások
Feliratkozás Hírlevélre
Ha hasznosnak, érdekesnek tartotta ezt a blogbejegyzést, IRATKOZZON FEL a havonta megjelenő HÍRLEVELEMRE, amelyben értesíteni fogom a legújabb bejegyzéseimről, itt, a LinkedIn-en és a YouTube-on!!
